Mais qui est cet homme qui dans l'ombre de la reine? Qui est celui qui discrètement la suis, veille à ses besoins et qui exécute ses moindres caprices? Zack ! Son majordome...Son domestique voir même pour certains son chien, car oui, cet homme est certainement le plus dévoué envers sa maitresse. Mystérieux, silencieux et discret, ce domestique à la particularité de faire froid dans le dos des gens qui le croise, il parle peu et aime surprendre les gens en arrivant juste derrière eux. Ce qui rend les gens méfiants en le voyant, c'est surtout son regard froid ainsi que son léger sourire flottant sur ses lèvres. Il est impossible de savoir les pensées qui lui passent par la tête ou bien les émotions qu'il peut ressentir. Très dévoué envers sa reine, Zack aime à ce que tout ses désirs soit satisfais et ceux le plus rapidement possible. Vite fait bien fait tel et sa devise car il ne supporte pas la faire attendre. Peu bavard, il aime cependant lancer des piques aux gens qui l'entoure et s'amuse de les voir se taire lorsqu'il entre dans une pièce. Calme, Zack est une personne dont il est impossible de le voir s'énerver, patient, lorsqu'il veut quelque chose, le domestique est capable d'attendre longtemps une occasion pour avoir ce qu'il veut.